在电信巨头Verizon Communications公司的一个事业部Verizon项目里,项目工程师韦恩·考克斯及其团队改变了该部门部署和管理IT服务的方式——包括数据服务、语音服务和无线服务——该部门在全世界2700座城市向超过13万家企业提供这种服务。考克斯的IP Application Hosting组实施并维护安全的、可扩展的和高性能的网站与应用。过去他们需要在客户的服务器上集成本公司的、定制的以及第三方的工具,这不仅难以管理,而且还会增加成本和复杂性。由于Verizon公司负责维护系统,定制代码与第三方工具给他们的技术支持工作带来巨大的风险。
在IT系统转移到Windows Server 2008平台以后,使用Windows Deployment Service组件就能自动经由网络在没有操作系统的计算机上部署服务器。考克斯帮助公司每年减少几乎600小时的维护时间。由于使用了Windows Server 2008平台,他们去掉了80%的定制代码和第三方应用程序,这大大降低了Verizon为客户的关键任务企业通讯系统提供技术支持的风险,也极大地 提高了Verizon商行向客户提供新服务的能力。
在Fidelity National Real Estate Solutions公司,马蒂·弗雷姆与由20名开发人员组成的团队一起使用Windows Server 2008、SQL Server 2008和Visual Studio 2008创建了最先进的房地产网站。这个网站能即时提供房屋的价格、特点、居住面积、卧室数量以及其他更多信息。
弗雷姆表示,这个网站仅用4个月就建立起来了,花费了140万美元,要比使用其他开发工具更节省。这个网站提供定制的内容——包括三维空中俯视和动画——速度比旧技术快了10倍。最重要的是,访问者平均每次浏览网站30分钟,是一般竞争对手网站平均浏览时间的4倍。
无名英雄成就了不起的贡献
事实上,所有上述提到的人都没有真的认为自己是英雄。仅管他们的工作很少成为头条新闻,但是他们常常为他们的机构和客户做出了不起的贡献——节约资金、提高效率、改进服务和创造新功能。
但是前面提到的案例的确预示了即将发生的改变。本地计算机和大型数据中心处理能力的增强,存储能力的大幅提高以及宽带网络的日益普及都赋予IT专业人员在过去不可想象的创建和配置计算能力的灵活性。崭新的、更强大的和更智能的系统管理工具将会自动优化计算资源的部署,以适应实时业务需要。
Windows Server 2008、SQL Server 2008和Visual Studio 2008让我们更接近这样的理想:IT专业人士和开发人员能够快速轻松地创建动态信息系统,让我们在最需要的时候、用最方便的设备以最有效的方式无缝获取信息和计算能力。这才是真正了不起的成就。
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